Vue d’ensemble
Les informations ci-dessous vous renseignent sur les données vous concernant traitées par la Section suisse d’Amnesty International, les finalités de ce traitement, vos droits en la matière et comment nous contacter. Cette déclaration s’applique aux sites Internet suivants:
- https://www.amnesty.ch
- https://extranet.amnesty.ch
- https://ua.amnesty.ch
- https://shop.amnesty.ch/
- https://action.amnesty.ch/fr/
- https://workshops.amnesty.ch/
Droit applicable
La Section suisse d’Amnesty International est une association régie par l’art. 60 du Code civil suisse, ayant son siège à Berne, et soumise à la législation suisse. Pour le traitement de données personnelles sur nos sites Internet, nous sommes soumis à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et le cas échéant, aux dispositions du règlement général de l’Union européenne sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement des données
La responsable du traitement des données sur nos sites Internet est:
Amnesty International
Section suisse
Speichergasse 33
CH - 3001 Berne
[email protected]
+41 31 307 22 22
https://www.amnesty.ch
Ci-après «Amnesty International Suisse».
Traitement des données personnelles
Qu’entend-on par données personnelles?
Les données personnelles sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, ou des données susceptibles d’être mises en lien avec une personne en particulier, par exemple civilité, prénom, nom de famille, date de naissance, adresse postale, adresse électronique, etc.
Qu’entend-on par traitement
La notion de traitement inclut toute manipulation de données personnelles telle que la collecte, l’enregistrement, l’analyse, le stockage de données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés.
Principes de traitement
La protection de vos données personnelles nous tient très à cœur. Nous ne les traitons que conformément aux dispositions légales applicables.
Cela signifie notamment que nous ne traitons vos données personnelles qu’aux fins qui sont prévues par la loi, que nous vous communiquons lesdites fins en toute transparence ou que vous pouvez vous-même les identifier. Ce traitement est en outre confidentiel, limité au strict nécessaire et effectué par des personnes habilitées.
Pour autant qu’une disposition légale ne nous oblige pas à traiter des données personnelles ou que nous n’ayons pas un intérêt prépondérant à le faire, nous vous demandons votre consentement pour procéder à ce traitement.
Traitement des données sur nos sites Internet
Nous pouvons dans certains cas attribuer un numéro d’identification (ID) à votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone, etc.), notamment au moyen de cookies ou de technologies similaires, afin d’être en mesure de reconnaître ce même appareil lorsque vous consultez nos sites Internet. De nature purement technique, ces données ne suffisent pas à identifier les personnes qui visitent nos sites Internet. Les données techniques peuvent cependant être couplées à vos données personnelles (p. ex. données de contact) pour nous procurer des informations importantes sur l’utilisation de nos sites Internet. Les fichiers de connexion (Logfiles) sont en outre enregistrés afin de garantir le bon fonctionnement du site Internet et d’assurer la sécurité de notre système informatique. Par conséquent, et dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement de ces données se fonde sur la base juridique régissant la poursuite des intérêts légitimes de la responsable du traitement (art. 6, al. 1, let. f RGPD). Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif en vue duquel elles ont été collectées. En règle générale, les fichiers de connexion (Logfiles) sont automatiquement effacés après six mois. L’enregistrement des fichiers de connexion (Logfiles) est impératif pour le fonctionnement du site Internet et vous n’avez donc pas la possibilité de vous y opposer.
Affiliation et dons
Vous avez la possibilité d’adhérer à Amnesty International et à Amnesty Youth, en ligne ou hors ligne, afin de vous engager pour les projets d’Amnesty International dans le cadre de groupes, réseaux ou autres structures. À des fins d’enregistrement de nos membres, nous traitons vos données de contacts telles que civilité, prénom, nom de famille, adresse électronique, adresse postale, mode de paiement choisi et montant de la cotisation.
Pour la collecte des données, nous collaborons dans certains cas avec des prestataires externes.
Lorsque vous versez un don en faveur d’Amnesty International, nous traitons vos données de contact (telles que civilité, prénom, nom de famille, adresse électronique, date de naissance, adresse postale, ainsi que le moyen de paiement choisi et le montant du versement).
Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement de vos données dans le cadre de votre affiliation (p. ex. accueil et gestion des membres, correspondance avec les membres, gestion des cotisations, invitation aux événements organisés par l’association) ou d’un don se fonde sur les bases juridiques régissant l’exécution d’un contrat ou l’exécution de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let b RGPD) ou nos intérêts légitimes au traitement des données personnelles pour la réalisation du but de l’association.
Pour le versement des dons et des cotisations, Amnesty International propose les moyens de paiement suivants: SMS (dans ce cas, nous traitons également votre numéro de téléphone et le montant vous est facturé via votre opérateur de téléphonie mobile), LSV/DD, Visa, Mastercard, American Express, PostFinance Card, PostFinance e-finance, PayPal, TWINT et bulletin de versement. Vos données sont transmises de façon cryptée. Amnesty International n’enregistre pas les données de cartes de crédit, vos données de paiement sont directement transmises à un partenaire externe certifié par l’industrie des cartes de crédit (PCI DSS). Les dispositions sur la protection des données du partenaire concerné s’appliquent.
Les dons à Amnesty International peuvent être déduits du revenu imposable. Indiquez-nous votre adresse postale et nous vous ferons parvenir une attestation de don au mois de février. Vous trouverez des informations détaillées relatives à la déduction fiscale (impôt fédéral, cantonal et communal) sur zewo.ch.
Nous ne conservons les données personnelles transmises lors de votre adhésion ou de votre don que le temps nécessaire au suivi des membres, au traitement de votre don ou à l’accomplissement d’autres obligations légales.
Nous informons périodiquement nos membres, donateurices et sympathisant·e·x·s des actualités, activités, actions de collecte de dons et autres offres d’Amnesty International. À cette fin, nous vous contactons par courrier postal, par téléphone ou par courrier électronique. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations de notre part, vous pouvez vous désabonner de nos listes de distribution au moyen du lien prévu à cet effet dans le courriel ou nous contacter en tout temps à l’adresse [email protected] en nous indiquant les données de contact exactes à exclure (adresse postale, téléphone, etc.). Si vous offrez une adhésion à une tierce personne, nous traitons, en plus des vôtres, les données de contact de la personne qui reçoit votre cadeau comme indiqué ci-dessus.
Appels, pétitions et autres activités
Si vous souhaitez vous engager avec nous pour une cause qui vous tient à cœur, notre site Internet vous offre la possibilité de rejoindre et de signer des appels, des pétitions et d’autres actions. En fonction des cas, une sélection des données saisies dans le formulaire est ensuite transmise aux autorités, entreprises, organisations, etc.: en principe, civilité, prénom, nom de famille, lieu de domicile et pays. À cette fin, nous traitons vos données de contact telles que civilité, prénom, nom de famille, adresse électronique, adresse postale.
Dans le cadre de ces activités, dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement de vos données personnelles se fonde sur les bases juridiques régissant l’exécution d’un contrat ou l’exécution de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD) ou la poursuite de nos intérêts légitimes au traitement des données personnelles pour la réalisation du but de l’association défini dans nos statuts (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
Ces données ne sont conservées que le temps nécessaire pour remplir l’engagement concret ou d’autres exigences légales.
Si la coordination de cette activité est effectuée non par nous, mais par une organisation tierce, il se peut que vous soyez redirigé·e vers un site Internet qui n’est pas exploité par nous et dont nous ne sommes pas responsables du contenu. Les dispositions sur la protection des données de l’exploitant de ce site Internet s’appliquent.
Si vous partagez vos coordonnées avec nous et que vous avez accepté de recevoir des informations, nous vous informerons périodiquement sur des actualités, des activités, des actions de collecte de dons et d'autres offres d'Amnesty International.
À cette fin, nous utilisons vos coordonnées postales, téléphoniques et électroniques. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations de notre part, vous pouvez vous désabonner de nos listes de distribution au moyen du lien prévu à cet effet dans le courriel ou nous contacter en tout temps à l’adresse [email protected] en nous indiquant les données de contact exactes à exclure (adresse postale, téléphone, etc.).
Ateliers, manifestations, événements et autres offres
Notre site Internet vous informe de nos prochains événements et manifestations. Vous pouvez vous y inscrire et commander des documents pour un atelier ou un cours. Vous pouvez nous joindre à ce sujet par courriel ou via le formulaire de contact sur le site Internet. En fonction des demandes, nous avons besoin des données suivantes pour pouvoir les traiter et vous contacter si d’autres informations sont nécessaires (p. ex. connaissance de la langue pour un cours, souhaits concernant le menu, etc.): civilité, prénom, nom de famille, adresse électronique, adresse postale.
Dans le cadre de ces activités, dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement de vos données personnelles se fonde sur les bases juridiques régissant l’exécution d’un contrat ou l’exécution de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD) ou nos intérêts légitimes au traitement des données personnelles pour la réalisation du but de l’association défini dans nos statuts (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
Formulaires de contact
Vous pouvez nous contacter et nous adresser des demandes au moyen des différents formulaires de contact sur nos sites Internet, pour un communiqué de presse ou une demande des médias, une inscription à une manifestation, une commande de matériel pédagogique, un abonnement à notre newsletter ou à une alerte sur les événements à proximité de chez vous, etc.
Lors d’une prise de contact via nos formulaires de contacts, nous traitons notamment vos données de contacts telles que civilité, prénom, nom de famille, adresse postale, adresse électronique, et le cas échéant, remarques ou informations de votre part, ou p. ex. lieux sélectionnés pour les manifestations qui vous intéressent. Si ces données sont nécessaires à l’inscription à un cours ou à une manifestation, nous traitons également le nom et l’adresse de l’entreprise ou de l’institution et le nombre de participant·e·x·s.
Dans la mesure où le RGPD est applicable, notre traitement des données que vous nous transmettez via le formulaire de contact se fonde sur nos intérêts légitimes au traitement de données personnelles pour réaliser le but de l’association défini dans nos statuts et pour le traitement de demandes concrètes (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
Nous ne conservons ces données que le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou remplir d’autres obligations légales.
Si vous partagez vos coordonnées avec nous et que vous avez accepté de recevoir des informations, nous vous informerons périodiquement sur des actualités, des activités, des actions de collecte de dons et d'autres offres d'Amnesty International. À cette fin, nous utilisons vos coordonnées postales, téléphoniques et électroniques. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations de notre part, vous pouvez vous désabonner de nos listes de distribution au moyen du lien prévu à cet effet dans le courriel ou nous contacter en tout temps à l’adresse [email protected] en nous indiquant les données de contact exactes à exclure (adresse postale, téléphone, etc.).
Actions Urgentes
Les Actions Urgentes vous permettent de vous engager pour des personnes en situation d’urgence en écrivant des lettres aux autorités responsables. Nous vous proposons pour cela des modèles de lettres que vous êtes libre d’utiliser.
Si vous souhaitez recevoir des informations par courriel sur le déroulement des Actions Urgentes, vous avez la possibilité de vous enregistrer sur notre site Internet. En tant qu’utilisateurice enregistré·e·x, vous pouvez indiquer dans votre profil les thèmes et les pays qui vous intéressent ainsi que la langue dans laquelle vous souhaitez être informé·e·x des Actions Urgentes (anglais, allemand, français). Vous serez ainsi tenu·e·x au courant de nouvelles Actions Urgentes par courriel.
Lors de votre enregistrement pour les Actions Urgentes, nous traitons notamment vos données de contact telles que civilité, prénom, nom de famille, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, etc.
Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement de vos données personnelles à des fins d’enregistrement pour les Actions Urgentes se fonde sur les bases juridiques régissant l’exécution d’un contrat ou l’exécution de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD) ainsi que nos intérêts légitimes au traitement des données personnelles nécessaires à la réalisation du but de l’association défini dans nos statuts et à la procédure d’enregistrement pour les Actions Urgentes. Enfin, il permet de vous informer par courriel des Actions Urgentes (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour vous informer sur les Actions Urgentes ou pour remplir d’autres obligations légales.
Boutique en ligne
Sur notre site Internet, nous exploitons une boutique en ligne vous permettant d’acquérir des produits mis en vente par Amnesty International. Pour être en mesure d’exécuter votre commande, nous traitons les données suivantes: prénom, nom de famille, adresse électronique, adresse de facturation, adresse d’expédition, numéro de téléphone, date de naissance, commentaires personnels, liste d’achats ainsi que mode de paiement choisi et données de paiement.
Si vous le souhaitez, vous pouvez établir un compte utilisateurice pour notre boutique en ligne. Dans ce cas, nous traitons notamment des données telles que prénom, nom de famille, adresse électronique, adresse postale, date de naissance.
Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement des données dans le cadre de l’exploitation de notre boutique en ligne se fonde sur les bases juridiques régissant l’exécution d’un contrat ou l’exécution de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD), nos intérêts légitimes au traitement des données personnelles pour la réalisation du but de l’association défini dans nos statuts (art. 6, al. 1, let. f RGPD) ainsi que le respect de nos obligations légales (art. 6, al. 1, let. c RGPD).
Nous informons périodiquement nos client·e·x·s des actualités, activités et actions de collecte de dons d’Amnesty International. À cette fin, nous vous contactons par courrier postal, téléphone ou courrier électronique. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations de notre part, vous pouvez vous désabonner de nos listes de distribution au moyen du lien prévu à cet effet dans le courriel ou nous contacter en tout temps à l’adresse [email protected] en nous indiquant les données de contact exactes à exclure (adresse postale, téléphone, etc.). Si vous effectuez un achat pour une tierce personne, nous traitons en plus de vos données les données de contact de cette personne comme indiqué ci-dessus. Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour exécuter votre commande ou remplir d’autres obligations légales.
Vous pouvez aussi vous enregistrer dans notre boutique en ligne au moyen de votre compte Google, si vous en possédez un, ou créer un compte Google. Nous vous signalons que nous n’avons aucune influence sur le traitement de vos données par Google et que cette entreprise utilise vos données à ses propres fins. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles par Google, veuillez consulter ses dispositions en matière de protection des données: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Nous collaborons avec des partenaires pour l’exploitation de notre boutique en ligne.
Les dispositions ci-dessus s’appliquent aussi aux commandes faites par courrier ou par téléphone.
Candidatures
Nos offres d’emploi actuelles sont publiées sur nos sites Internet. Vous pouvez déposer votre candidature par courrier postal ou électronique. Si vous vous portez candidat·e·x à un poste, dans la mesure où le RGPD est applicable, notre traitement de vos données personnelles et de votre dossier de candidature se fonde sur les bases juridiques régissant l’exécution d’un contrat ou l’exécution de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD).
Dans le cadre du processus de recrutement, nous enregistrons, outre vos données personnelles, les données de correspondance usuelles telles qu’adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone. Durant le processus de recrutement, nous traitons également les pièces de votre dossier de candidature telles que lettre de motivation, curriculum vitæ, diplômes de formation initiale et de formation continue ainsi que certificats de travail. Ces données sont enregistrées, évaluées, traitées ou transmises à l’interne uniquement à des fins d’examen de votre candidature. Nous ne traitons pas votre dossier de candidature à d’autres fins et ne le transmettons pas à des tiers. Si vous être engagé·e·x chez nous, votre dossier de candidature ou éventuellement un extrait de celui-ci est versé à votre dossier personnel. Si vous vous êtes porté·e·x candidat·e·x, mais avez reçu une réponse négative, vos données sont conservées environ 3 mois après la clôture du processus de recrutement puis elles sont effacées.
Réseaux sociaux et plug-in de réseaux sociaux
Nous menons des activités sur différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube et LinkedIn). Nos comptes sur les réseaux sociaux sont associés à des plug-ins sur nos sites Internet. Les plug-ins sont identifiables au logo du réseau social concerné.
Si vous consultez nos sites Internet qui contiennent des plug-ins, votre navigateur établira une connexion directe avec le serveur du fournisseur. Le contenu du plug-in est directement transmis à votre navigateur par le fournisseur, qui l’intègre au site Internet. Grâce au lien établi avec le plug-in, le fournisseur reçoit les informations que vous avez consultées sur notre site Internet. Si vous êtes simultanément connecté·e·x sur la plateforme du fournisseur, il peut associer la visite à votre profil.
Si vous ne souhaitez pas que le fournisseur collecte des données à votre sujet sur notre site Internet, vous devez d’abord vous déconnecter de sa plateforme avant de consulter notre site Internet. Les fournisseurs collectent généralement des données anonymisées au moyen des plug-ins sociaux et déposent des cookies même si vous n’êtes pas connecté·e·x sur la plateforme correspondante. Vous pouvez consentir ou non au dépôt de cookies via notre bannière. Si vous vous connectez ultérieurement sur la plateforme du fournisseur, ces données peuvent être associées à votre profil.
Les données que vous avez publiées sur nos comptes sur les réseaux sociaux (par exemple nom d’utilisateur, commentaires, vidéos, images, liens, etc.) sont publiées par les fournisseurs concernés. Nous pouvons cependant effacer les contenus si nécessaire. Si vous communiquez avec nous sur les réseaux sociaux ou commentez/partagez des contenus que nous avons publiés, nous collectons les informations correspondantes et traitons vos données personnelles. Lorsque vous visitez nos comptes sur les réseaux sociaux, des données supplémentaires, p. ex. votre comportement d’utilisateurice, peuvent être collectées et reliées à d’autres données déjà connues du fournisseur, qui peut les utiliser pour d’autres finalités comme le marketing ou la personnalisation des contenus.
Nous utilisons des formulaires instantanés (p. ex. Facebook LeadAds) pour entrer en contact avec de nouvelles personnes intéressées par le travail d’Amnesty International.
Si vous partagez vos coordonnées avec nous et que vous avez accepté de recevoir des informations, nous vous informerons périodiquement sur des actualités, des activités, des actions de collecte de dons et d'autres offres d'Amnesty International.
À cette fin, nous utilisons vos coordonnées postales, téléphoniques et électroniques. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations de notre part, vous pouvez vous désabonner de nos listes de distribution au moyen du lien prévu à cet effet dans le courriel ou nous contacter en tout temps à l’adresse [email protected] en nous indiquant les données de contact exactes à exclure (adresse postale, téléphone, etc.).
Nous sommes responsables ainsi que le fournisseur concerné du traitement des données lié à nos comptes sur les réseaux sociaux. Nous n’avons toutefois pas d’influence sur le traitement des données effectué par le fournisseur concerné.
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles par les fournisseurs de plateformes de réseaux sociaux, nous vous invitons à consulter la déclaration de protection des données des réseaux sociaux correspondants:
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/
Twitter: https://twitter.com/fr/privacy
Youtube: https://www.youtube.com/intl/fr_be/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
LinkedIn: https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy
Messagerie instantanée Signal
Amnesty International Suisse anime des discussions sur des sujets d’actualité sur l’application de messagerie instantanée Signal. Le fournisseur de messagerie instantanée est Signal Messenger LLC, dont le siège est aux États-Unis.
Dans le cadre de l’utilisation de la messagerie instantanée Signal, sont traités votre nom d’utilisateurices, image de profil, numéro de téléphone ainsi que d’autres données et contenus fournis par vous.
Amnesty International Suisse n’a pas d’influence sur le traitement de vos données personnelles par Signal. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles par Signal, nous vous invitons à consulter les informations sur la protection des données fournies par Signal: https://signal.org/legal/
Cookies et technologies de traçage
Utilisation de cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers textes déposés sur le système d’exploitation de votre terminal à l’aide de votre navigateur lorsque vous consultez notre site Internet. Les cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement des sites Internet. Ils délivrent cependant aussi des informations importantes sur vos appareils et vos préférences à l’exploitant d’un site Internet ou à un tiers.
Lors de l’activation du cookie, un numéro d’identification (Cookie-ID) lui est attribué, qui permet d’identifier votre navigateur et d’utiliser les données contenues dans le cookie. Ces informations ne sont généralement pas destinées à vous identifier, mais permettent de personnaliser votre expérience de navigation.
Nous utilisons des cookies de session temporaires qui sont automatiquement effacés de votre ordinateur ou de votre appareil mobile à la fin de votre session de navigation, ainsi que des cookies permanents. Les cookies nous permettent d’organiser notre site Internet de manière conviviale. En les enregistrant sur votre appareil, nous pouvons reconnaître votre navigateur lorsque vous consultez à nouveau une page. Nous pouvons ainsi enregistrer certains paramétrages (ID de session, contenu du panier d’achats dans la boutique, se souvenir de moi ou connexion automatique si une fonction de login est disponible) pour vous éviter d’avoir à les saisir lorsque vous consultez à nouveau notre site. L’utilisation de cookies et le traitement y afférent se fonde sur la base juridique régissant la poursuite de nos intérêts légitimes à concevoir un site Internet convivial conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD, dans la mesure où cette disposition est applicable. Lorsque nous déposons des cookies non nécessaires et traitons dans ce cadre des données à caractère personnel, nous devons vous demander votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a RGPD, dans la mesure où cette disposition est applicable.
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous contrôlez donc entièrement leur utilisation. Vous pouvez les supprimer complètement ou en désactiver/limiter la transmission en ajustant les réglages de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies pour nos sites Internet, il se peut que vous n’ayez plus pleinement accès à toutes ses fonctionnalités.
Les cookies et les méthodes de traçage utilisées sur nos sites Internet proviennent soit de nous-mêmes, soit de fournisseurs tiers. Nous avons ainsi recours à un service d’analyse pour détecter comment vous êtes arrivé·e·x sur nos sites Internet et pour mesurer l’utilisation que vous en faites, à des fins d’optimisation et de personnalisation de notre offre. L’utilisation de cookies nous permet de vous adresser des publicités personnalisées et de mesurer leur efficacité sur nos sites Internet ou sur d’autres sites Internet et réseaux sociaux qui collaborent également avec ce tiers. Lesdits fournisseurs tiers peuvent enregistrer des données relatives à l’utilisation des sites Internet concernés. Le fournisseur concerné peut associer ces enregistrements à des informations provenant d’autres sites Internet, ce qui permet d’enregistrer le comportement de personnes spécifiques sur plusieurs sites Internet et plusieurs appareils.
Le fournisseur tiers concerné peut également utiliser ces données à ses propres fins. Si vous êtes enregistré·e·x auprès du fournisseur tiers concerné, il sera en mesure d’associer les données entre elles. Pour ces traitements de données, nous renvoyons aux dispositions sur la protection des données du fournisseur concerné.
Nous vous renseignons ci-après sur les cookies et méthodes de traçage auxquels nous recourons concrètement sur nos sites Internet, les finalités visées et les fournisseurs tiers dont ils proviennent.
Pixel-tags
Techniquement parlant, un pixel-tag (ou pixel) n’est pas un cookie, mais fonctionne de manière analogue. Il se place sur un site Internet ou dans un courriel (newsletter) pour en suivre les activités. Les pixels sont souvent utilisés en combinaison avec des cookies. Les informations collectées sont anonymes. Nous utilisons le pixel Facebook pour suivre les conversions en provenance du réseau social vers notre site Internet. En savoir plus sur le pixel Facebook.
Piwik PRO
Pour la mesure du succès et de la portée, nous utilisons PiwiPro du groupe Piwik PRO avec Piwik PRO GmbH (Allemagne) / Piwik PRO sp. z o.o. (Pologne) / Piwik PRO LLC (États-Unis). Vous trouverez les informations détaillées sur la protection des données de Piwi PRO sur piwikpro.fr sous : «Vie privée et sécurité» et la Piwik PRO privacy policy.
Newsletter et traçage de la newsletter
Sur la page Internet d’Amnesty International Suisse, les utilisateurices ont la possibilité de s’abonner à notre newsletter. Le masque de saisie rempli à cet effet détermine les données à caractère personnel transmises aux personnes responsables du traitement lors de la commande de l’abonnement. Les données traitées sont généralement les suivantes: civilité, prénom, nom, adresse électronique, ainsi que votre numéro postal si vous souhaitez recevoir des informations sur les événements organisés à proximité de chez vous. Nous ne conservons les données collectées à cette occasion que pour la durée de votre abonnement à la newsletter ou le temps nécessaire pour remplir d’autres obligations légales.
Amnesty International Suisse envoie régulièrement aux personnes abonnées à sa newsletter des newsletters et des alertes pour les informer de ses actualités, campagnes et actions de collecte de dons. La newsletter ne peut être reçue par la personne à laquelle elle est adressée que (1) si cette personne dispose d’une adresse électronique valable et (2) si elle s’est inscrite pour l’envoi de la newsletter.
Pour des raisons juridiques, un courriel de confirmation sera envoyé dans le cadre de la procédure de double opt-in à l’adresse électronique saisie par la personne qui s’inscrit pour la première fois à la newsletter. Ce courriel de confirmation sert à vérifier que cette adresse électronique a bien été saisie par la personne concernée en vue de recevoir la newsletter.
Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de l’inscription à la newsletter sont exclusivement utilisées pour l’envoi de notre newsletter. Les personnes abonnées à la newsletter peuvent en outre être informées par courriel si cela est requis pour le fonctionnement du service de newsletter ou pour un enregistrement y relatif, ainsi qu’en cas de modifications de l’offre de la newsletter ou de modification des conditions techniques. La personne concernée peut résilier à tout moment son abonnement à notre newsletter. Dans ce cadre, le traitement des données personnelles se fonde sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a RGPD, dans la mesure où cette disposition est applicable, ou, si votre consentement n’est pas nécessaire, sur la base juridique régissant la poursuite de notre intérêt légitime selon l’art. 6, al. 1, let. a RGPD.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’envoi d’informations publicitaires par courrier électronique (newsletter) et révoquer votre consentement à l’enregistrement des données personnelles que vous nous avez fournies pour l’envoi de la newsletter. Dans chaque newsletter figure un lien permettant à la personne concernée de révoquer son consentement. Vous pouvez également résilier votre abonnement à la newsletter par courriel à l’adresse de contact ([email protected]). La newsletter d’Amnesty International Suisse contient un pixel espion (aussi appelés balise web, pixel invisible). Il s’agit d’une très petite image numérique insérée dans un courriel et envoyée au format HTML pour permettre l’enregistrement et l’analyse du fichier de connexion. Elle permet une évaluation statistique du succès de l’envoi de la newsletter. Avec le pixel espion, Amnesty International Suisse dispose d’un moyen de savoir si et quand la personne concernée a ouvert le courriel et quels liens contenus dans la newsletter elle a activés.
Les données personnelles obtenues au moyen de pixels-espions sont enregistrées et analysées par les personnes chargées de leur traitement; l’envoi de la newsletter peut ainsi être optimisé et le contenu des futures newsletters ajusté pour mieux correspondre aux intérêts des personnes concernées. Ces données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers. Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment le consentement donné séparément à ce sujet par le biais de la procédure de double opt-in. Après révocation, ces données à caractère personnel sont effacées par les personnes responsables du traitement. Amnesty International Suisse considère toute demande de désabonnement à la newsletter comme une révocation.
Crazy Egg
Nous utilisons l’outil de traçage Crazy Egg sur nos sites Internet. Crazy Egg est exploité par Crazy Egg, Inc., 16220 Ridgeview Lane, La Mirada, CA, 90638, USA. Crazy Egg utilise des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site Internet sont généralement transférées vers un serveur de Crazy Egg aux États-Unis et y sont stockées.
Politique de confidentialité: http://www.crazyegg.com/privacy
Opt-out: vous pouvez empêcher le stockage de cookies en ajustant les réglages de votre navigateur. Vous pouvez également empêcher Crazy Egg de collecter et de traiter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) en suivant les instructions données à l’adresse http://www.crazyegg.com/opt-out
Google Audiences
Nous utilisons Google Audiences (GA Audiences), un autre service d’analyse web de Google. Ce service recueille et stocke des données à partir desquels des profils d’utilisateurs pseudonymisés sont créés. Cette technologie permet aux utilisateurices qui ont consulté nos sites Internet de recevoir de la publicité ciblée de notre part sur d’autres pages externes du réseau de partenaires Google.
GA Audience utilise, entre autres, des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et d’autres appareils mobiles (smartphones, tablettes, etc.) pour aider à analyser l’utilisation de ces appareils. Certaines des données sont analysées sur plusieurs appareils. GA Audience aura accès aux cookies générés par Google Analytics. Pendant l’utilisation, des données telles que l’adresse IP et l’activité de l’utilisateurices peuvent être transmises à un serveur de Google LLC et y être stockées. Google LLC peut transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque le traitement de ces informations est effectué par des tiers. Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission de données personnelles (en particulier votre adresse IP) et le traitement de ces données en désactivant l’exécution de JavaScript dans votre navigateur ou en installant un outil tel que «NoScript». Vous pouvez également empêcher la collecte et le traitement par Google des données générées par le cookie de Google et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l’adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation de GA Audience à l’adresse https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283
Google Ads Conversion
Nous utilisons l’offre de Google Ads Conversion pour attirer l’attention sur nos offres par des publicités (appelées Google Ads) sur des sites Internet externes. Les données relatives aux campagnes publicitaires permettent de déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l’intérêt de vous montrer les publicités qui vous intéressent, de rendre notre site plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts de publicité.
Ces supports publicitaires sont fournis par Google par l’intermédiaire de ce que l’on appelle des «serveurs publicitaires». À cette fin, nous utilisons des cookies de serveurs publicitaires permettant de mesurer le succès de certains paramètres comme l’affichage des publicités ou les clics des utilisateurices. Si vous accédez à notre site Internet via une annonce Google, Google Ads stockera un cookie sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. L’identifiant unique du cookie, le nombre d’impressions publicitaires par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions après visualisation) et les informations de désengagement (signalant que l’utilisateurice ne souhaite plus être contacté·e·x) sont généralement stockés comme valeurs d’analyse pour ce cookie.
Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur. Si un·e·x utilisateurice consulte certaines pages du site Internet d’un client publicitaire et que le cookie stocké sur son ordinateur n’a pas expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateurice a cliqué sur l’annonce et a été redirigé·e·x vers cette page. Chaque client publicitaire se voit attribuer un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être tracés sur les sites Internet des clients publicitaires. Nous ne collectons et ne traitons nous-mêmes aucune donnée personnelle dans le cadre des mesures publicitaires mentionnées. Nous ne recevons que des évaluations statistiques de Google. Grâce à ces évaluations, nous pouvons identifier les mesures publicitaires particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre donnée sur l’utilisation du matériel publicitaire et nous ne pouvons en particulier pas identifier les utilisateurices sur la base de ces informations.
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google par le biais de cet outil et vous informons donc en fonction de l’état de nos connaissances: l’intégration d’Ads Conversion permet à Google de savoir que vous avez navigué dans la partie correspondante de notre site Internet ou cliqué sur une annonce. Si vous êtes inscrit*e à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré·e·x auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté·e·x, il est possible que le fournisseur d’accès trouve et enregistre votre adresse IP.
Microsoft Bing Ads
Nous utilisons l’outil de conversion et de suivi Bing Ads de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, «Microsoft») sur notre site Internet. Microsoft enregistre un cookie sur l’ordinateur de l’utilisateurice pour nous permettre d’analyser l’utilisation de notre offre Internet.
La condition préalable est que l’utilisateurice ait accédé à notre site Internet via une publicité de Microsoft Bing Ads. Microsoft et Amnesty International peuvent être informées qu’une personne a cliqué sur une annonce, a été redirigée vers notre offre Internet et a atteint une page de destination précédemment déterminée. Nous ne connaissons que le nombre total d’utilisateurices qui ont cliqué sur une annonce Bing et ont ensuite été redirigé·e·x·s vers une page de destination (conversions). Aucune adresse IP n’est stockée. Aucune autre information personnelle concernant l’identité de l’utilisateurice n’est divulguée. La base juridique régissant l’utilisation de ce service est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD, et le traitement sert nos intérêts économiques légitimes.
Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi des annonces Bing, vous pouvez vous désengager auprès de Microsoft à cette adresse http://choice.microsoft.com/fr-FR/opt-out. Pour en savoir plus sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing Ads, les utilisateurices peuvent consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft à l’adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Google Dynamic Remarketing
Nous utilisons la fonction de remarketing sur notre site Internet, un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après «Google»). Cette fonction est utilisée pour présenter des publicités basées sur les intérêts des personnes qui visitent des sites Internet du réseau publicitaire de Google. Le navigateur des personnes qui visitent nos sites Internet stocke des cookies. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur permettant de vous reconnaître lorsque vous consultez des sites Internet appartenant au réseau publicitaire de Google. Ces sites peuvent ensuite présenter aux personnes qui visitent nos sites Internet des annonces liées au contenu qu’iel a déjà consulté sur des sites Internet qui utilisent la fonction de remarketing de Google. Selon ses propres déclarations, Google ne collecte aucune donnée personnelle au cours de ce processus.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons «Google reCAPTCHA» (ci-après «reCAPTCHA») sur nos sites Internet. Le fournisseur de ce service est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»).
Le but de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur nos sites Internet (p. ex. dans un formulaire de contact) le sont par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement des personnes qui visitent le site Internet en fonction de différentes caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que la personne consulte le site Internet. À des fins d’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l’adresse IP, le temps passé sur le site Internet ou les mouvements de souris effectués par l’internaute). Les données recueillies lors de l’analyse sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les personnes qui visitent le site Internet ne sont pas informées qu’une analyse est en cours. Le traitement des données se fonde sur l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. L’exploitante du site Internet poursuit un intérêt légitime en cherchant à protéger ses offres sur Internet contre l’espionnage automatisé abusif et contre le spam.
Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ ethttps://www.google.com/recaptcha/intro/.
Google Maps
Nous utilisons Google Maps API sur nos sites Internet pour représenter visuellement des informations géographiques. Google Maps est un service de Google Irland (avec siège en Irlande). Google Irland s’appuie pour ce faire sur Google LLC (avec siège aux États-Unis). Lors de l’utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données relatives à l’usage des fonctions de cartographie par les personnes qui visitent nos sites Internet. Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google, consultez les indications de Google sur la protection des données à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez modifier vos réglages personnels en matière de confidentialité dans le Centre de sécurité.
Vous trouverez des explications détaillées sur la gestion de vos propres données en relation avec les produits Google à l’adresse https://support.google.com/accounts/answer/3024190.
Collecte indirecte de données des adresses
Nous collectons des données auprès de prestataires de services pour :
- L’adressage d'envois postales et de marketing téléphonique (p. ex. appels aux dons)
- L’entretien, la qualification et la mise à jour de nos données existantes
- L’enrichissement des données des adresses
Base juridique pour le traitement de vos données
Si nous vous demandons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles (par exemple pour l’envoi de la newsletter ou l’utilisation de Google Analytics), ce traitement se fonde sur l’art. 6, al. 1. let. a RGPD, dans la mesure où le RGPD est applicable.
Si le traitement de vos données sert à l’exécution d’un contrat (y compris mesures précontractuelles), il se fonde sur l’art. 6, al. 1, let. b RGPD, disposition nécessaire pour exécuter les mesures précontractuelle, dans la mesure où le RGPD est applicable.
Si le traitement de vos données est nécessaire pour remplir une obligation légale (p. ex. pour se conformer aux obligations légales en matière de conservation des données), l’art. 6, al. 1, let. c RGPD fournit la base juridique, dans la mesure où le RGPD est applicable.
Si le traitement de vos données est nécessaire à la sauvegarde de notre intérêt légitime ou de celui d’un tiers (p. ex. utilisation de vos données à des fins de marketing, si vous ne vous y être pas opposé·e·x), ce traitement se fonde sur l’art. 6, al. 1, let. f RGPD dans la mesure où le RGPD est applicable.
Partage de vos données
Nous partageons vos données avec des tiers si la loi nous y oblige, si cela est nécessaire à l’exploitation de nos sites Internet et de notre offre ou dans la mesure où vous consentez à la communication de vos données.
Pour l’exploitation de nos sites Internet et à des fins de marketing, nous collaborons avec des fournisseurs de services externes. Lors de l’acquisition de services externes (traitement des ordres), nous nous assurons par contrat que nos fournisseurs offrent des garanties adéquates en ce qui concerne la sécurité et la protection des données personnelles, et qu’ils utilisent ces données uniquement pour les buts que nous leur avons indiqués et selon les modalités qui nous sont autorisées.
Transmission de vos données à l’étranger
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers ou à des fournisseurs de services externes à l’étranger que pour le traitement décrit dans la présente déclaration sur la protection des données. Si nous transmettons des données dans un pays ne disposant pas d’une législation adéquate sur la protection des données, nous nous assurons de manière contractuelle (p. ex. par des clauses contractuelles types) que vous données sont correctement protégées.
Durée de conservation
Nous ne traitons et enregistrons vos données que le temps nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales, à des fins de preuves ou pour réaliser les objectifs de traitement des données que nous indiquons ou qui découlent des circonstances. Vos données sont ensuite effacées.
Vos droits
La liste ci-dessous énumère les droits qui sont les vôtres en lien avec le traitement de vos données. Vous pouvez faire valoir vos réclamations concernant ces droits en prenant contact avec nous à l’adresse indiquée.
Veuillez noter que dans certains cas, ces droits peuvent être restreints ou exclus, par exemple si cela est nécessaire pour la protection de tiers, la sauvegarde d’intérêts dignes de protection ou le respect des obligations légales.
Droit d’accès
Vous pouvez demander à savoir si des données personnelles vous concernant sont traitées par Amnesty International Suisse. Si c’est le cas, vous pouvez demander des informations concrètes sur ce traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la rectification de vos données à caractère personnel et/ou la saisie des éléments manquants si ces données sont erronées ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander l’effacement des données à caractère personnel vous concernant. Les données sont effacées si les conditions correspondantes sont remplies.
Le droit à l’effacement ne peut pas être accordé si le traitement est requis pour exercer un droit de libre expression de l’opinion, pour remplir une obligation légale ou une tâche d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des prétentions juridiques.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel si vous en contestez l’exactitude, si le traitement est illicite, si les données ne sont plus requises ou si vous formez une opposition à ce traitement.
Si le traitement des données est limité, seul l’enregistrement de ces données reste autorisé. Tout autre traitement ne peut être effectué qu’avec votre consentement pour faire valoir, exercer ou défendre des prétentions juridiques, protéger les droits d’une autre personne ou pour des motifs d’intérêt public importants.
Vous serez informé·e·x en cas de suppression de la limitation.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement des données concernées si celui-ci est fondé sur la base juridique régissant l’exécution d’une mission d’intérêt public ou la poursuite d’un intérêt légitime et que vous vous trouvez dans une situation particulière.
Vous pouvez également vous y opposer si les données sont traitées à des fins de publicité directe. Dans ce cas, les données en question ne sont plus utilisées dans ce but.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine les données à caractère personnel vous concernant obtenues par consentement, contrat ou traitement au moyen d’une procédure automatisée, et de transmettre ces données à un tiers.
Si cela est techniquement faisable, vous pouvez en demander le transfert direct. Cela ne doit toutefois pas porter atteinte aux droits et libertés d’autres personnes.
Vous pouvez également demander la rectification de celles de vos données à caractère personnel qui sont incorrectes.
Droit de révocation de la déclaration de consentement relative à la protection des données
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. Le traitement licite effectué jusqu’à la date de révocation ne s’en trouve pas affecté.
Plainte à l’autorité de surveillance
Vous avez en outre le droit de porter plainte à l’autorité de surveillance compétente en cas d’inquiétudes portant sur la légalité du traitement de vos données personnelles. L’autorité de surveillance suisse compétente est le préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Déclaration sur la protection des données d’Amnesty International Suisse
Mai 2020 – dernière mise à jour novembre 2023